Политика за приватност

Во оваа политика за приватност, ве информираме за обработката на вашите лични податоци во врска со нашите активности и нашата веб-страница. Детално објаснуваме кои лични податоци ги обработуваме, зошто, како и каде. Исто така, ве информираме за вашите права како субјект на податоци. Дополнителни политики за приватност и други правни документи, како што се општите услови и одредби (ОУ), условите за користење или условите за учество, може да важат за одредени или дополнителни активности и услуги. Ние сме предмет на швајцарскиот закон за заштита на податоци и, каде што е применливо, на странскиот закон за заштита на податоци, особено оној на Европската Унија (ЕУ), вклучувајќи ја и Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR). Европската комисија призна дека швајцарскиот закон за заштита на податоци обезбедува соодветно ниво на заштита на податоците.

1. Контакт адреси

Одговорност за обработка на лични податоци:

Д-р Доминик Мустур
Зештрасе 353, 8038 Цирих

Е-пошта: info@augencenterwollishofen.ch

Ќе истакнеме дали има други лица одговорни за обработка на лични податоци во поединечни случаи.

2. Дефиниции и правна основа

2.1 Дефиниции

Лични податоци се какви било информации што се однесуваат на идентификувано или препознатливо физичко лице. Субјект на податоци е лице чии лични податоци ги обработуваме. Обработката вклучува какво било ракување со лични податоци, без оглед на употребените средства и методи. Ова вклучува, но не се ограничува на, пребарување, споредување, прилагодување, архивирање, складирање, пребарување, откривање, добивање, евидентирање, собирање, бришење, откривање, структурирање, организирање, складирање, менување, дисеминација, поврзување, уништување и користење на лични податоци. Европската економска зона (ЕЕА) ги вклучува земјите-членки на Европската унија (ЕУ), како и Лихтенштајн, Исланд и Норвешка. Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR) ја дефинира обработката на лични податоци како обработка на лични податоци.

2.2 Правна основа

Ние обработуваме лични податоци во согласност со швајцарскиот закон за заштита на податоци, особено Федералниот закон за заштита на податоци (Закон за заштита на податоци, DSG) и Уредбата за заштита на податоци (Уредба за заштита на податоци, DSV). Ние обработуваме лични податоци, доколку и до степен до кој е применлива Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR), во согласност со најмалку една од следниве законски основи:

Член 6 (1) (б) од GDPR за потребната обработка на лични податоци за исполнување на договор со субјектот на податоците и за спроведување на преддоговорни мерки.
Член 6 (1) (f) од GDPR за неопходна обработка на лични податоци за заштита на нашите или легитимните интереси на трети страни, освен ако основните слободи и права и интересите на субјектот на податоци не ги надвладуваат овие интереси. Легитимните интереси вклучуваат, особено, нашиот интерес да можеме да ги извршуваме нашите активности и операции на траен, лесен за користење, безбеден и сигурен начин и да комуницираме за нив, обезбедувајќи безбедност на информациите, заштитувајќи од злоупотреба, спроведувајќи ги нашите сопствени законски барања и почитувајќи го швајцарското законодавство.
Член 6 (1) (в) од GDPR за потребната обработка на лични податоци за исполнување на законска обврска на која сме подложени согласно важечкото законодавство на земјите-членки во Европската економска зона (ЕЕА).
Член 6 (1) (e) од GDPR за неопходна обработка на лични податоци за извршување на задача извршена во јавен интерес.
Член 6 (1) (а) од GDPR за обработка на лични податоци со согласност на субјектот на податоците.
Член 6 (1) (d) од GDPR за неопходна обработка на лични податоци за заштита на виталните интереси на субјектот на податоците или на друго физичко лице.

3. Вид, обем и цел на обработката на податоци

Ги обработуваме личните податоци што се неопходни за континуирано, лесно за користење, безбедно и сигурно извршување на нашите активности и услуги. Овие лични податоци може да вклучуваат, особено, податоци за инвентар и контакт, податоци за прелистувач и уред, податоци за содржина, мета или периферни податоци, податоци за употреба, податоци за локација, податоци за продажба и податоци за договори и плаќања.

Времетраење на обработката на податоците

Личните податоци се обработуваат за периодот потребен за соодветната/ите цел/и или за периодот потребен со закон. Личните податоци што повеќе не се потребни се анонимизираат или бришат.

Обработка на податоци од трети страни

Можеме да ја префрлиме обработката на лични податоци на трети страни или да ја извршиме заедно со трети страни. Овие трети страни се, особено, специјализирани даватели на услуги чии услуги ги користиме. Исто така, ние обезбедуваме заштита на податоците кај овие трети страни.

Правна основа за обработка на податоци

Личните податоци ги обработуваме само со согласност на субјектот на податоците, освен ако обработката не е дозволена од други законски причини. Обработката без согласност може, на пример, да биде неопходна за исполнување на договор со субјектот на податоците и за соодветни преддоговорни мерки, за заштита на нашите најважни легитимни интереси, бидејќи обработката е очигледна од околностите или може да биде дозволена по претходно информирање.

Специјални ситуации за обработка на податоци

Особено, обработуваме податоци што субјектот на податоци доброволно ни ги пренесува кога нè контактира - на пр. преку писмо, е-пошта, инстант пораки, формулар за контакт, социјални медиуми или телефон - или при регистрација за корисничка сметка. Можеме да ги чуваме таквите информации, на пример, во адресар, во систем за управување со односи со клиенти (CRM систем) или со слични алатки. Доколку добиеме податоци за други лица, лицата што ги пренесуваат се должни да ја гарантираат заштитата на податоците на овие лица и да ја обезбедат точноста на овие лични податоци. Исто така, обработуваме лични податоци што ги добиваме од трети страни, ги добиваме од јавно достапни извори или ги собираме при вршење на нашите активности, доколку и до степен до кој таквата обработка е дозволена од законски причини.

4. Обработка на податоци на подносителот на барањето

Ги обработуваме личните податоци на кандидатите кога е потребно да се проценат нивните квалификации за вработување или за последователно извршување на договор за вработување. Потребните лични податоци првенствено произлегуваат од информациите што ги бараме, на пример, во контекст на оглас за работа. Исто така, обработуваме лични податоци што кандидатите доброволно ги доставуваат или објавуваат, особено како дел од писма за аплицирање, биографии и други документи за аплицирање, како и онлајн профили.

Општа регулатива за заштита на податоци (GDPR)

Доколку е применлива Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR), ние ги обработуваме личните податоци на подносителите на барања, особено во согласност со член 9 став 2 буква б од GDPR.

5. Обработка на лични податоци во странство

Генерално обработуваме лични податоци во Швајцарија и Европската економска зона (ЕЕА). Сепак, можно е да извезуваме или пренесуваме лични податоци во други земји, особено за обработка или третман таму.

Извоз на лични податоци

Имаме право да извезуваме лични податоци во сите земји и територии низ целиот свет, како и во други делови од вселената, под услов заштитата на податоците да е соодветно загарантирана во тие земји во согласност со одлуките на Швајцарскиот федерален совет и, каде што е применлива Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR), Европската комисија.

Пренос на лични податоци во земји без соодветна заштита на податоците

Исто така, можеме да пренесуваме лични податоци во земји каде што не е загарантирана соодветна заштита на податоците, под услов заштитата на податоците да е обезбедена од други причини. Ова може, на пример, да се базира на стандардни клаузули за заштита на податоците или други соодветни заштитни мерки. Во исклучителни случаи, можеме да извезуваме лични податоци и во земји без соодветна или соодветна заштита на податоците ако се исполнети специфичните барања за заштита на податоците, како што е изричната согласност на субјектите на податоците или директна врска со склучувањето или извршувањето на договор.

Информации за гаранции

На барање, со задоволство ќе ги информираме субјектите на податоци за можните гаранции или ќе обезбедиме копија од овие гаранции.

6. Права на субјектите на податоци

6.1 Барања за заштита на податоци

Им ги доделуваме на субјектите на податоци сите права што им следуваат според важечкиот закон за заштита на податоци. Особено, субјектите на податоци ги имаат следниве права:

Информации: Субјектите на податоци можат да побараат информации за тоа дали обработуваме лични податоци за нив и, доколку е така, за какви лични податоци станува збор. Тие исто така ќе ги добијат информациите што им се потребни за да ги спроведат своите права за заштита на податоците и да обезбедат транспарентност. Ова ги вклучува самите обработени лични податоци, но и информации за целта на обработката, периодот на складирање, можниот пренос или извоз на податоци во други земји и потеклото на личните податоци.
Корекција и ограничување: Субјектите на податоци можат да исправат неточни лични податоци, да дополнат нецелосни податоци и да ја ограничат обработката на нивните податоци.
Бришење и приговор: Субјектите на податоци можат да побараат бришење на нивните лични податоци (право на заборавеност) и да се спротивстават на идната обработка на нивните податоци.
Откривање и пренос на податоци: Субјектите на податоци можат да побараат откривање на нивните лични податоци или пренос на нивните податоци до друг контролор.

Можеме да го одложиме, ограничиме или одбиеме остварувањето на правата на субјектите на податоци во рамките на законски дозволената рамка. Можеме да ги информираме субјектите на податоци за можните предуслови за остварување на нивните права за заштита на податоци. На пример, може да одбиеме да дадеме информации целосно или делумно со наведување на деловни тајни или заштита на други лица. Исто така, може да одбиеме да ги избришеме личните податоци целосно или делумно со наведување на законски рокови за чување. Во исклучителни случаи, може да наплатиме трошоци за остварување на овие права. Ќе ги информираме субјектите на податоци однапред за сите потенцијални трошоци. Обврзани сме да преземеме соодветни мерки за да ги идентификуваме субјектите на податоци кои бараат информации или тврдат други права. Субјектите на податоци се должни да соработуваат.

6.2 Право на жалба

Субјектите на податоци имаат право да ги остварат своите права за заштита на податоци на суд или да поднесат жалба до надлежен надзорен орган за заштита на податоци. Надзорниот орган за заштита на податоци за приватни контролори и федерални тела во Швајцарија е Федералниот комесар за заштита на податоци и информации (FDPIC). Субјектите на податоци имаат право - доколку и до степен до кој е применлива Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR) - да поднесат жалба до надлежен европски надзорен орган за заштита на податоци.

7. Безбедност на податоците

Преземаме соодветни технички и организациски мерки за да обезбедиме безбедност на податоците соодветна на соодветниот ризик. Сепак, не можеме да гарантираме апсолутна безбедност на податоците. Пристапот до нашата веб-страница е преку транспортно шифрирање (SSL/TLS, особено со Hypertext Transfer Protocol Secure, скратено HTTPS). Повеќето прелистувачи означуваат транспортно шифрирање со катанец во лентата за адреси. Нашите дигитални комуникации - како и сите дигитални комуникации - се предмет на масовен надзор без причина или сомневање, како и друг надзор од страна на безбедносните органи во Швајцарија, остатокот од Европа, Соединетите Американски Држави (САД) и други земји. Ние немаме директно влијание врз соодветната обработка на лични податоци од страна на тајните служби, полициските органи и другите безбедносни органи.

8. Користење на веб-страницата

8.1 Колачиња

Може да користиме колачиња. Нашите сопствени колачиња (колачиња од прва страна), како и колачињата од трети страни чии услуги ги користиме (колачиња од трети страни) се податоци што се складираат во прелистувачот. Ваквите складирани податоци не мора да бидат ограничени на традиционални текстуални колачиња. Колачињата можат да се складираат привремено во прелистувачот како „колачиња за сесија“ или за одреден временски период како таканаречени трајни колачиња. „Колачињата за сесија“ автоматски се бришат кога прелистувачот е затворен. Трајните колачиња имаат специфичен период на складирање. Особено, колачињата овозможуваат препознавање на прелистувач следниот пат кога ќе ја посетите нашата веб-страница и на тој начин, на пример, да се измери досегот на нашата веб-страница. Трајните колачиња може да се користат и за онлајн маркетинг, на пример. Колачињата можат целосно или делумно да се деактивираат или избришат во поставките на прелистувачот во секое време. Без колачиња, нашата веб-страница можеби повеќе нема да биде целосно достапна. Активно бараме ваша изрична согласност за употреба на колачиња барем таму каде што и во обем што е потребен.

8.2 Датотеки за евиденција на серверот

Може да ги собереме следните информации за секој пристап до нашата веб-страница, под услов да се пренесуваат од вашиот прелистувач до нашата серверска инфраструктура или да можат да бидат утврдени од нашиот веб-сервер: датум и време, вклучувајќи ја временската зона, адреса на интернет протокол (IP), статус на пристап (HTTP код на статус), оперативен систем, вклучувајќи го корисничкиот интерфејс и верзијата, прелистувач, вклучувајќи го јазикот и верзијата, поединечни подстраници од нашата веб-страница до кои е пристапено, вклучувајќи ја количината на пренесени податоци и последната веб-страница до која е пристапено во истиот прозорец на прелистувачот (референтен). Ваквите информации, кои исто така може да претставуваат лични податоци, ги чуваме во датотеки со логови на серверот. Овие информации се неопходни за да се обезбеди дека нашата веб-страница е трајно достапна на лесен за користење и сигурен начин, како и за да се обезбеди безбедност на податоците и на тој начин, особено, заштита на личните податоци, вклучително и од или со помош на трети страни.

8.3 Веб-сигнали

Може да користиме пиксели за следење на нашата веб-страница. Пикселите за следење се познати и како веб-сигнали. Пикселите за следење, вклучувајќи ги и оние на трети страни чии услуги ги користиме, се мали, обично невидливи слики кои автоматски се преземаат кога ја посетувате нашата веб-страница. Пикселите за следење можат да собираат исти информации како датотеките за евиденција на серверот.

8,4 коментари

Ви овозможуваме да објавувате коментари на нашата веб-страница. Во овој контекст, ние обработуваме, особено, информациите што ни ги доставува коментаторот, како и употребената интернет протокол (IP) адреса, како и датумот и времето. Овие информации се потребни за да се овозможи објавување на коментарите и да се обезбеди заштита од злоупотреба, што е во наш најважен легитимен интерес.

9. Известувања и комуникации

Ние испраќаме известувања и комуникации преку е-пошта и други комуникациски канали како што се инстант пораки или СМС-пораки.

9.1 Мерење на успехот и досегот

Известувањата и пораките може да содржат веб-врски или пиксели за следење кои евидентираат дали е отворена поединечна порака и на кои веб-врски е кликнато. Таквите веб-врски и пиксели за следење можат да го евидентираат и користењето на известувањата и пораките на лична основа. Ни е потребно ова статистичко евидентирање на користењето за мерење на успехот и досегот за да можеме да испраќаме известувања и пораки врз основа на потребите и навиките за читање на примателите на ефикасен и лесен за користење начин, како и трајно, безбедно и сигурно.

9.2 Согласност и приговор

Генерално мора да дадете изрична согласност за користење на вашата е-адреса и други контакт информации, освен ако таквата употреба не е дозволена од други законски причини. За секоја согласност, ние ја користиме постапката „двојно пријавување“ секогаш кога е можно. Ова значи дека ќе добиете е-пошта со веб-врска на која мора да кликнете за да ја потврдите вашата согласност. Ова спречува злоупотреба од страна на неовластени трети страни. Можеме да ги евидентираме таквите согласности, вклучувајќи ја IP-адресата (IP-адресата) и датумот и времето, од доказни и безбедносни причини. Генерално можете да ја повлечете вашата согласност за примање известувања и комуникации, како што се билтени, во секое време. Со повлекување на вашата согласност, ја повлекувате и вашата согласност за статистичко евидентирање на употребата за цели на мерење на успехот и досегот. Ова не важи за потребните известувања и комуникации во врска со нашите активности.

9.3 Даватели на услуги за известувања и комуникации

Испраќаме известувања и пораки со помош на специјализирани даватели на услуги. Особено, користиме: MailPoet: софтвер за е-маркетинг („Подобра е-пошта за веб-страници со WordPress“); даватели на услуги: WooCommerce Ireland Ltd. (Ирска) за корисници во Австралија, сите европски земји, Јапонија, Канада, Мексико, Нов Зеланд и Русија, делумно заедно со Automattic Inc. (САД) и WooCommerce Inc. (САД) / WooCommerce Inc. (САД) за корисници во други земји и територии на Земјата и на други места во вселената, делумно заедно со Automattic Inc. (САД). Информации за заштита на податоци: Политика за приватност.

10. Социјални медиуми

Нашето присуство на социјалните медиуми и другите онлајн платформи ни овозможува да комуницираме со заинтересираните страни и да ги информираме за нашите активности и услуги. Ве молиме имајте предвид дека личните податоци може да се обработуваат во овој контекст и надвор од Швајцарија и Европската економска зона (ЕЕА). Важат и општите услови за користење (ОУ), условите за користење, политиките за приватност и другите одредби на соодветните оператори на платформи. Овие одредби ве информираат, особено, за вашите права, вклучително и правото на информации, кое можете да го побарате директно на соодветната платформа.

11. Услуги од трети страни

За да ги извршуваме нашите активности ефикасно, лесно за користење, безбедно и сигурно, се потпираме на специјализирани услуги од трети страни. Овие услуги ни овозможуваат, меѓу другото, да вградуваме функции и содржина во нашата веб-страница. При вградување на таква содржина, услугите што ги користиме собираат, барем привремено, адресите на Интернет протоколот (IP) на корисниците од технички неопходни причини. Третите страни чии услуги ги користиме може да обработуваат податоци поврзани со нашите активности на агрегиран, анонимизиран или псевдонимизиран начин за неопходни безбедносни, статистички и технички цели. Ова вклучува, на пример, податоци за перформансите или користењето за да можеме да ја обезбедиме соодветната услуга. Особено, користиме услуги од Google. Давателите на услуги се Google LLC (САД) / Google Ireland Limited (Ирска) за корисниците во Европската економска зона (ЕЕА) и Швајцарија. За општи информации за заштитата на податоците, видете ги Принципите за приватност и безбедност, Политиката за приватност, Водичот за приватност во производите на Google и информациите за тоа како ги користиме податоците од веб-страниците или апликациите што ги користат нашите услуги (како што е обезбедено од Google), видовите колачиња и други технологии што ги користи Google и Персонализираното рекламирање (активирање / деактивирање / поставки).

11.1 Дигитална инфраструктура

Користиме услуги од специјализирани трети страни за пристап до дигиталната инфраструктура потребна за нашите активности. Ова вклучува, на пример, услуги за хостирање и складирање од одбрани даватели на услуги. Особено, го користиме Cyon за хостирање. Давателот на услуги е Cyon GmbH (Швајцарија). Информации за заштитата на податоците може да се најдат во Информациите за заштита на податоците и Политиката за приватност.

11.2 Опции за контакт

Користиме услуги од одбрани даватели на услуги за подобра комуникација со трети страни, како што се потенцијални и постоечки клиенти.

11.3 Аудио и видео конференции

Користиме специјализирани услуги за аудио и видео конференции за да овозможиме онлајн комуникација. Овие услуги ни овозможуваат да одржуваме виртуелни состаноци, да нудиме онлајн часови и вебинари. Учеството во аудио и видео конференции е исто така предмет на законските услови на поединечните услуги, како што се политиките за приватност и условите за користење. Во зависност од ситуацијата, препорачуваме стандардно да го исклучите микрофонот и да ја замаглите позадината или да користите виртуелна позадина. Особено, користиме Zoom за видео конференции. Давателот на услуги е Zoom Video Communications Inc. (САД). Информации за заштитата на податоците може да се најдат во политиката за приватност, политиката за приватност на Zoom и Центарот за правна усогласеност.

11.4 Дигитална аудио и видео содржина

Користиме услуги од специјализирани трети страни за да овозможиме директна репродукција на дигитална аудио и видео содржина како што се музика или подкасти. Особено, го користиме Podigee за хостирање на подкасти. Доставувачот е Podigee GmbH (Германија). Информации за заштитата на податоците може да се најдат во политиката за приватност. Го користиме Vimeo како видео платформа. Доставувачот е Vimeo Inc. (САД). Информации за заштитата на податоците може да се најдат во политиката за приватност и под Заштита на податоци. Го користиме YouTube како видео платформа. Доставувачот е Google. Специфични информации за YouTube може да се најдат во центарот за приватност и безбедност и под Моите податоци на YouTube.

12. Екстензии на веб-страница

За да ги искористиме дополнителните функции на нашата веб-страница, користиме разни екстензии. Особено е важно да се напомене Antispam Bee : Оваа екстензија нуди заштита од спам, која е пријателска за приватноста, ефикасна и сигурна. Прави разлика помеѓу добредојдени коментари од луѓе и несакани коментари од ботови, како и спам. Развиена е од Plugin Collective, која работи во Германија и остатокот од Европа. Во врска со заштитата на податоците, се користи на нашата сопствена серверска инфраструктура и не користи колачиња. Понатамошни информации може да се најдат во документацијата на Plugin Collective и на GitHub.

13. Завршни одредби

Оваа политика за приватност е креирана со користење на генераторот за приватност од Datenschutzpartner. Го задржуваме правото да ја менуваме и дополнуваме оваа политика за приватност во секое време. Ќе ве известиме за таквите промени и дополнувања на соодветен начин, особено со објавување на најновата политика за приватност на нашата веб-страница.